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24 22.07.2012 - 11:41 Marco
Wirklich eine professionell gestaltete Homepage mit vielen Informationen. Sogar 'nen Englischbutton gibt es.
 
23 11.06.2012 - 11:09 Herr Günther (1von2)
Insgesamt bin ich als Patient in der Praxis Dr. Jochum sehr zufrieden.

Ich möchte im Folgenden Stärken der Praxis und einen kleinen Kritikpunkt aufzählen bzw. einen Verbesserungsvorschlag machen.

Ich hatte bisher immer einen Termin und konnte nach einer sehr kurzen Wartezeit behandelt werden. Der behandelnde Arzt Dr. Sebastian Jochum nahm meine Anliegen sehr ernst, führte eine ausführliche Diagnostik durch (mehrere Röntgenaufnahmen, um sich ein detailliertes Bild machenzu können) und achtete sehr auf eine möglichst schmerzfreie Behandlung. Hierbei besonders schmerzlindernd war die durchweg durchgeführte örtliche Betäubung der betroffenen Zahnregion (bei Kariesbehandlung).

Das weitere Personal ist ebenfalls sehr freundlich, sodass ich mich stets in "guten Händen" fühlte.

Ein kleiner Konflikt (siehe mein zweiter Beitrag) konnte per Telefon freundlich und schnell geklärt werden. Meine Fragen wurden sofort beantwortet und der Konflikt nach kurzer Rücksprache mit dem Arzt gelöst.
 
22 11.06.2012 - 11:04 Herr Günther (2von2)
Kurzer Kritikpunkt/Verbesserungsvorschlag:

In Zukunft würde ich mir eine bessere Kommunikation über entstehende Kosten wünschen.

Ich habe mir eine Kunststofffüllung machen lassen und daher freiwillig Zusatzkosten übernommen. In der vorherigen Besprechung der Kosten bin ich allerdings immer davon ausgegangen, dass die Kosten pro Zahn berechnet werden. Ich ging also von einem Zahn und somit von Kosten für nur einen Zahn aus.

Um den Zahn zu schonen, wurde die Behandlung aber von zwei unterschiedlichen Seiten durchgeführt, wodurch sich die erwarteten Kosten verdoppelten.

Fazit: Ich bin froh, dass der Zahn geschont wurde, hätte mir allerdings hier eine bessere Aufklärung gewünscht.

Tipps für Patienten:

Die Zahlungsvereinbarung erst im Nachhinein unterschreiben. Sich über die letztendlichen Gesamtkosten informieren lassen. Auf Wunsch die Vereinbarung in kopierter Form aushändigen lassen.

Weitere Informationen auch in der aktuellen Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) zu finden.
 
21 16.05.2012 - 14:03 Sascha
Sie haben wirklich eine schöne Homepage. Ich wollte mich nur ein
wenig informieren und konnte alles gut finden. Den Rest kläre ich
dann jetzt aber lieber telefonisch. Weiter so.
 
20 26.03.2012 - 07:34 Holger Herlekowsky
Hier wird man sehr gut behandelt ,alle sind sehr Freundlich eine Atmosphäre die seines gleichen sucht.
Ich kann sie nur weiterempfehlen und sagen weiter so.
 
19 26.03.2012 - 07:22 Dieter Vaupel
Hier geht man gerne zum Zahnarzt ,wurde noch nie so gut behandelt .
Ich kann sie nur weiterempfehlen .........Danke
 
18 15.03.2012 - 16:48 adam
Der Besuch bei Ihnen war wirklich sehr "angenehm" :-). Hatte vorher immer etwas Angst, aber diese Angst konnte mir genommen werden. Die Homepage finde ich sehr gelungen
 
17 07.12.2011 - 22:19 Sandra
Auf diesem Wege nun so kurz vor Weihnachten herzliche Grüße an das ganze Team, und vielen Dank für ein weiteres Jahr angenehmer Betreuung. Ich fühle mich rundum wohl!
 
16 03.12.2011 - 22:40 Andre
Also ich habe vor kurzem zwei Kronen und eine Zahnreinigung gemacht bekommen und bin mit dem ergebniss absolut zufrieden und empfehle die Praxis Dr. Jochum jedem sehr gerne weiter. Also wer einen guten Zahnarzt sucht ist bei Dr.Jochum bestens aufgehoben !!!!
 
15 06.11.2011 - 16:45 Andre
Hallo also ich bin jetzt seit knapp einem halben jahr patient und sagen das die praxis super arbeit leistet und der service 100% ist.
immer weiter so , freue mich auf jeden besuch den ich immer schmerzfrei verlassen habe.
 
 

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S-

aktualisiert vor 241 Tagen, am 30.10.2016 - 12:31.